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央视网消息：近期，一条网传视频引发公众热议。8月16日，上海至成都西的K1156次列车上，3名旅客实名制购买了6号车厢005号、006号、007号三个硬座席位车票，其中2名旅客检票乘车并按席位号就座，将零食放置到1名未检票乘车旅客车票所对应的006号空闲席位。 重庆摆摊救娃的95后宝妈火了，她的故事感动了无数网友。途中，该车厢一名持无座席号车票的旅客希望在006号空闲席位就座，并请求列车员协调，列车员在核实购票和席位情况后，建议旅客双方自行协商解决。这位95后宝妈能火，得益于千万粉丝的大博主“爱画画的子衿”。
8月21日，国铁成都局对此事发布情况说明，结合《中华人民共和国民法典》《铁路旅客运输规程》等法律法规作出专业法律界定：旅客购票后未检票上车，视为该旅客不行使本次列车运行区段内的席位使用权;基于合同相对性原理和铁路旅客运输规则，该席位也不能由第三方占用和处置。有特殊需求应当向列车工作人员报备，由工作人员现场协调处置。子衿用镜头记录了这位95后宝妈的生活。根据子衿发布的视频内容可知，这位宝妈名叫林静，她之所以带着一儿一女在街头摆摊，是为了给儿子治病。 旅客未检票乘车
视为不行使席位使用权利
国铁成都局发布情况说明后，再次引发舆论争议，有不少网友发文支持这两名女孩，认为车票是花钱买的消费权益，购票人有权自由支配座位。林静的儿子患有先天性心脏病，为了给儿子治病，林静可以豁出去所有。另有一些网友则支持无座旅客，认为火车座位属于公共交通资源，客流紧张时闲置座位是一种浪费，买票旅客没上车，座位应该重新分配给无座票乘客或者补票乘客。对此，国铁集团相关负责人也作出了进一步表态。 国铁集团企法部合规管理处处长焦德贵介绍，根据《中华人民共和国民法典》、交通运输部《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》以及国铁集团铁路旅客运输规则等法律法规和规定，旅客购票后由于自身原因未检票乘车，视为该旅客不行使席位使用权利。然而不幸的是，儿子的爸爸因为扛不住压力，跳河轻生了，留下了可怜的妻子和患病的儿子。 过去，火车开车后，没赶上车的旅客车票作废。即使如此，林静依然没有放弃儿子。
B | 而现在，列车开车后，未检票乘车的旅客可享受免费改签当日24时前车次车票等权利，不再享有自由支配原座位的权利。她努力打工赚钱，也走进了第二段婚姻，与第二任丈夫有了一个女儿。然而第二任丈夫的父母对于她带着儿子一起过来生活很不满，有一天甚至当着她的面说让她将儿子送走。 焦德贵表示，如果支持购票人可以支配座位的观点，理论上这名旅客购买一张车票，可以享受两张车票的权利，一张是未检票上车仍可支配的空闲席位，另一张是开车后改签的车票，这不但是对公共资源的浪费，会形成负面示范效应，可能引发更多一人购买多张车票占座的行为，这是不合理的。 有特殊需求 能否多购买车票? 那么旅客如有特殊需求，是否可以购买多于乘车人数的车票呢? 国铁集团客运部客运管理处处长郑铎介绍，旅客如因自身疾病或陪护病人等特殊需求，可购买多于实际乘车人数的车票乘车，比如，2人出行，一人陪伴一名病人，需要3张车票空间，便于病人躺卧或放置医用器械，可以在购票时用3张身份证件购买3张车票，但上车后向列车工作人员说明，工作人员会提供重点旅客服务，也会协助对其他旅客进行解释。面对父母，第二任丈夫不敢忤逆。最终林静带着儿子和女儿离开了丈夫家，租了房子摆摊卖豆干苕皮谋生。 车票处置权属于购票人 而不是同行人 也有网友提出异议，认为该规则在权责上不对等，购票人已经完成付费，未检票并不代表铁路部门已经完成退款，在票款没有退回的前提下，直接剥夺购票人的席位权益是否有失公允?如果说未检票乘车产生的空闲席位，被安排给站票旅客使用，那原旅客在中途站又上车了怎么办?这个座位是归站票旅客继续使用，还是归原旅客使用呢? 焦德贵表示，根据相关法律和规定，旅客自支付购票款起，即建立了与承运企业间的客运服务合同关系。对于摆摊的苦，林静一点也不怕，因为她知道每卖出去一块豆干，一个苕皮，她的儿子就多了一分活下去的希望。旅客没有检票乘车，放弃运行区段的席位使用权利，后续还有改签等权利。
C | 这个权利均是旅客本人，而不是同行人，哪怕这个同行人是其亲人和为其购票付款的人，也无权处置旅客的空闲席位。 铁路部门表示，旅客由于自身原因未检票乘车，形成旅客不行使列车正在运行区段该席位使用权的客观事实，即席位出现空闲，此时如有无座票旅客有就座需求，可以使用或找工作人员进行协调临时就座。 郑铎表示，在原旅客退票或者改签前，铁路部门不会对此车票再次出售。对于林静而言，2024年，最让她高兴的事情就是她筹够了钱，去北京给儿子完成了第二次心脏手术。目前，她在努力赚钱攒钱，计划年后去北京给儿子做第三次心脏手术。
D | 林静的不幸遭遇令人同情，她的母爱也感动了无数网友。但要注意的是，无座票旅客是临时就座，如果原旅客中途上车，仍拥有该席位的使用权，可以找工作人员请临时就座的旅客离开，原旅客在此就座。她面对人生困境，始终乐观，始终微笑的生活态度，更是感染了无数人。同样的，拍摄视频的子衿也令网友们感动不已。在得知林静的遭遇之后，他给林静转了5万元。
E | 突然之间得到陌生人的关心，一向坚强的林静哭了。在这之前，谈到丈夫轻生，谈到儿子患病，谈到被第二任婆婆赶出家门，她都没有流一滴泪，始终微笑着面对。
F | 值得一提的是，林静儿子的表现也让人动容。当看到妈妈哭了，他满眼心疼的看着妈妈，并主动给妈妈擦拭眼泪。这是一个很懂事的孩子。林静的故事经过子衿报道后，登上了热搜，引发全民关注。对林静的遭遇，大家非常心疼。于是大家纷纷捐款，希望能减轻一点林静的经济压力，希望她的儿子能够早日康复。截至笔者发稿，林静已经收到了超30万的捐款，这笔钱足够让她的儿子完成第三次心脏手术。对于大家的鼓励、支持和帮助，林静非常感动，她特意发布视频感谢了子衿和网友们。随着林静摆摊救娃的故事被更多人知道，媒体介入报道，揭开了背后更多的故事。媒体采访了子衿，子衿自曝了拍摄林静摆摊救娃视频的原因。他说在到重庆之前，他就知道了林静的故事，很多网友将林静的故事分享给了他，他觉得林静的故事很励志。于是他联系上了林静，在征得林静的同意之后，来到了重庆，便有了后面的故事。
G | 子衿说在林静摊位前与她交流的过程中，他被她的故事和乐观精神感动，不仅现场为母子三人作画，还给她们一家转账5万元。子衿当场捐赠5万的行为，让林静非常意外，突然之间被陌生人这么关心，林静忍不住泪流满面。
H | 子衿还说他就是希望利用自己的大V身份，通过视频为林静带来一些流量，希望她以后能够持续依靠物联网有一些收入。因为他知道，林静的儿子不止是做这一次手术，后面还要做很多次手术。不得不说，子衿是一位大爱无疆的博主，他的善良不仅帮助林静凑到了儿子第三次手术需要的费用，还帮助林静的个人账号涨粉40万。相信有了这些粉丝，以后林静直播带货，大家还是会给予支持，能够让她及时凑到钱，帮助儿子完成后面的一系列手术。如今，随着林静摆摊救娃的故事爆火，她所在的社区也做出了回应。目前，林静租住在青杠街道的一个小区里，青杠街道双路社区的工作人员接受媒体采访时称林静儿子患先天性心脏病的情况属实，她家情况困难属实。
I | 工作人员还说社区曾多次去过林静家中走访，“去年林静带着儿子去北京做手术前，也来社区办理了相关手续。”此外，媒体还采访了渝中区解放碑街道临江门社区。因为林静曾在解放碑卖过一段时间烧烤，并租住在解放碑附近。
J | 该社区回应称他们从网上知道林静的故事后，通过查找信息和走访调查，发现林静和孩子们辖区内租住过一段时间。确定这一信息之后，社区“会把林静一家作为重点对象进行关注，如果出现什么情况，社区会及时进行协调处理。如果解决不了的问题，也会及时上报街道和相关部门。”从2个社区的回应中不难看出，他们将会持续帮扶林静。如今有了网友的支持，有了社区的帮扶，加上她一直努力摆摊赚钱，相信林静和孩子们的生活会得到一些改善，更重要的是林静的儿子能够有望通过手术恢复到接近正常人的状态。作为关注到此事的一员，笔者为子衿，为网友们，为社区点赞，希望林静和孩子们的生活越来越好，希望林静的儿子早日恢复到正常人的状态。
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Published on:17:52:21
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